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最新版 戦略PR 世の中を動かす新しい6つの法則 (ディスカヴァー携書) 新書 – 2021/8/20

4.2 5つ星のうち4.2 72個の評価

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出版社より

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戦略PRをやるべき3つの理由/社会常識に挑み、「買う理由」をつくる戦略PR

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情報洪水と選択率の低下

2000年代より始まった情報洪水は進行中であり、生活者の「情報選択率」は下がり続けている。一方で、私たちが1日に接する企業発信のブランドメッセージは4000とも5000ともいわれ、生活者はますます広告的なコンテンツを避ける傾向にある。

アンコントロール領域の拡大

生活者はSNSで自由に発信する。タイムシフト視聴が当たり前になり、コンテンツ消費の主導権は生活者に移った。こうした情報環境では、相対的に企業がコントロールする情報の影響力は低下する。アンコントロールな世界との対峙が求められる。

社会関心の多層化

SNSでつながった生活者は、共通の趣味や価値観などが同じ「関心グループ」でのやりとりを増やしていった。スマホによって情報入手はパーソナライズされ、情報流通は限定的になった。社会の興味関心はミルフィーユのように多層化している。

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そもそもPRって?

PRとは、本来はパブリックリレーションズ(Public Relations)の略。「企業や組織がいかに世の中とうまくやっていくか」、そのための戦略やノウハウの総称が「PR」です。PRといえば「パブリシティ」であると思われがちですが、それにとどまらず「世の中を舞台にした情報戦略」であり「情報を社会に増幅させる企て」なのです。

PRの究極目的はビヘイビアチェンジ

PRの究極の目的は、「人の行動を変えること」にあります。パブリシティが世にあふれ、それに触れた人々のパーセプション(認識)が変化し、その結果、それまで当たり前のようにとっていた行動が変わったり、新たな習慣が始まったりする。その結果、ビジネスや事業の目的が達成されるのです。

「社会関心を料理する」という発想

ビヘイビアチェンジを起こすためには、商品を売りたいという「あなたの関心」を、広い世の中の「みんなの関心」、そしてその商品を使う人の「生活者の関心」とどう結びつけていくかがポイントです。

これらの3つの要素を結ぶ真ん中に「関心テーマ」があります。ここでのミソは、この三位が一体となる「テーマ」を見出すこと。そのテーマを世に広め増幅させることを目指しましょう。

国内外の最新事例を多数交えながら、世の中を動かすPRの法則を紹介します。

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・憧れのインスタグラマーの正体は?世界に衝撃を与えた啓発キャンペーン

・リバイバルブームはなぜ起こる?「写ルンです」が求められる周期

・屋外広告にカビだらけのハンバーガー!? バーガーキングの奇抜な施策の狙いとは など、国内外の事例新たに追加。

戦略PRを理解するにあたって普遍性のある事例は残しつつ、2021年のカンヌライオンズPR部門における受賞キャンペーンを含む国内外の最新事例を、バランスよく盛り込んでいます。

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商品の説明

出版社からのコメント

「広告からPRの時代」を提唱したキットカットの受験生応援キャンペーンが誕生して20年。本書はPRがさらに進化する時代の優れた指南書だ。
——高岡浩三氏(元ネスレ日本CEO)

これはPR担当者のためだけの本ではない。どのように世界の空気が動くかを感じるための教科書だ。
——ハヤカワ五味氏(株式会社ウツワ代表取締役社長)

***
現代は、明日には何が起こるかわからない、先の見えない時代である。
ここ数年間で繰り返し言われ続けてきた言説は、2021年の僕たちには大きなリアリティだ。
新型コロナウイルスの感染拡大は、「本当に世の中は何が起こるかわからない」という実感を世界中の人々に与え、
企業と社会の関わり方や情報発信のあり方にも大きな示唆を与えた。
ブランドからの一方的なコミュニケーションは見直しを迫られ、より生活者に「寄り添う」ことが必要になる。
ステークホルダーは多様化し、企業は社会の中における存在意義(パーパス)を問われる。
こうした変化を背景に、社会と企業をつなぐPR(パブリックリレーションズ)が重要になることは疑うべくもないだろう。

今回、本書を改訂するにあたって、まず事例の半分近くを入れ替えた。
もちろん、「事例は新しければよい」というものでもない。
戦略PRを理解するにあたって普遍性のある事例は残しつつ、
2021年のカンヌライオンズPR部門における受賞キャンペーンを含む国内外の最新事例をバランスよく盛り込んだつもりだ。
また、いくつかのデータや資料を、できる限り最新のものにアップデートした。

PRはもはや、「時代の要請」だ。
旧版を刊行した4年前、マスクとリモートワークの日々は想像すらできなかった。
先の見えない不確実な時代だからこそ、必要になるのは正しい「羅針盤」である。
本書がすべての読者にとって、新たな日常を生きるコンパスとなることを祈っている。
(「序文 最新版の発刊にあたって」より)

著者について

本田哲也(ほんだ・てつや)
本田事務所代表取締役、PRストラテジスト
「世界でもっとも影響力のあるPRプロフェッショナル300人」に『PRWEEK』誌によって選出されたPR専門家。1999年に世界最大規模のPR会社フライシュマン・ヒラードに入社。2006年にブルーカレント・ジャパンを設立し代表に就任。2009年に『戦略PR 空気をつくる。世論で売る』(アスキー新書)を上梓。P&G、花王、ユニリーバ、サントリー、トヨタ、資生堂、ロッテ、味の素など国内外の企業との実績多数。2019年より株式会社本田事務所としての活動を開始。著書に『その1人が30万人を動かす! 』『ナラティブ・カンパニー』(東洋経済新報社)、『広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。』(共著、ディスカヴァー・トゥエンティワン)などがある。国連機関や外務省のアドバイザー、Jリーグのマーケティング委員などを歴任。海外での活動も多岐にわたり、世界最大の広告祭カンヌライオンズでは、公式スピーカーや審査員を務めている。公益社団法人日本パブリックリレーションズ協会(PRSJ)理事。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ ディスカヴァー・トゥエンティワン (2021/8/20)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2021/8/20
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4799327747
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4799327746
  • 寸法 ‏ : ‎ 18.2 x 11.3 x 2 cm
  • カスタマーレビュー:
    4.2 5つ星のうち4.2 72個の評価

著者について

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本田哲也
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本田 哲也 Tetsuya Honda 株式会社本田事務所 代表取締役/PRストラテジスト

「世界でもっとも影響力のあるPRプロフェッショナル300人」にPRWEEK誌によって選出された日本を代表するPR専門家。世界的なアワード『PRWeek Awards 2015』にて「PR Professional of the Year」を受賞している。

セガの海外事業部を経て、1999年に世界最大規模のPR会社フライシュマン・ヒラードの日本法人に入社。2006年、スピンオフのかたちでブルーカレント・ジャパンを設立し代表に就任。2009年に「戦略PR」(アスキー新書)を上梓し、マーケティング業界にPRブームを巻き起こす。P&G、花王、ユニリーバ、アディダス、サントリー、トヨタ、資生堂など国内外の企業との実績多数。2019年より、株式会社本田事務所としての活動を開始。

著書に「その1人が30万人を動かす!」(東洋経済新報社)、「ソーシャルインフルエンス」(アスキーメディアワークス)、「最新 戦略PR 入門編、実践編」(KADOKAWA)、「広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。」、「戦略PR 世の中を動かす新しい6つの法則」(ディスカヴァー・トゥエンティワン)などがある。

外務省のアドバイザーやJリーグのマーケティング委員などを歴任。海外での活動も多岐にわたり、世界最大の広告祭カンヌライオンズでは、公式スピーカーや審査員を務めている。

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情報洪水・消費飽和時代に提起する行動変容まで促す取り組み要素がわかります
現在、商品情報はあふれているが、製品の質の向上を続けた商品は、どれを選んでいいかわからない。必要なものはだいたい手元にある。そんな時代、商品・サービスの提供者は、消費者の「買う理由」を作るしかない。広告を使って、購買意欲を喚起するメッセージも溢れている今、必要なのは、企業が情報を発信して、それを複数のメディアが取り上げ、消費者のモノの見方が変わり、行動が変わるようしないといけない。そんな関心を引き付ける、社会に合意形成を作る要素を教えてくれる本。その関心領域は、以下の三つが重なる領域から探す。①商品便益:既存や競合との差別化ポイント②世の中の関心事:世間や第三者が気になっていること、世間の話題③生活者の関心事のメリット:商品・サービスを使う人が抱えている問題、その解決そして、取り組みには、以下の要素が含まれる。・社会性の担保(おおやけ):世の中のニーズ・偶然性の演出(ばったり):過剰なアプローチを忌避する傾向で有効・信頼性の確保(おすみつき):第三者発信による信頼・普遍性の視座(そもそも):潜在的な普遍性・当事者性の醸成(しみじみ):感情に訴えるストーリーテリング・機知性の発揮(かけてとく):機知とリアルタイム性に富んだコミュニケーション私がおもうこの本の残念な点は、二つ。・紹介の事例は多いが、それがそのテーマに合った例かわからないこと・実際に行動変容を起こす取り組みをどうやって考えればいいかわからないことこんな文章をこんな要素を盛り込んで、こんな構成で書けば、あなたもベストセラー作家になれます。とは書いてあるが、それをどうやって書けばいいのかわからない。ただし、必要な要素はわかるので、しっかり読んで理解すれば、企画のレビューはできるようになるかもしれない。「いい企画だけど、社会性が足りない(社会性の担保)」「誰がいいって言ってるか見えないね(信頼性の確保)」「その問題意識って、誰もがほんとに感じてることかな?(普遍性の視座)」なんて具合に。もちろん、こんな要素を盛りこめれば、勝てる! なんて企画も、いつか出せるようになるかもしれないが、機知に飛んだものを作ろう、と言われても、明日から一休さんになんてなれない(機知の例に一休さんが出てきた)。
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現在、商品情報はあふれているが、製品の質の向上を続けた商品は、どれを選んでいいかわからない。必要なものはだいたい手元にある。そんな時代、商品・サービスの提供者は、消費者の「買う理由」を作るしかない。

広告を使って、購買意欲を喚起するメッセージも溢れている今、必要なのは、企業が情報を発信して、それを複数のメディアが取り上げ、消費者のモノの見方が変わり、行動が変わるようしないといけない。

そんな関心を引き付ける、社会に合意形成を作る要素を教えてくれる本。

その関心領域は、以下の三つが重なる領域から探す。

①商品便益:既存や競合との差別化ポイント
②世の中の関心事:世間や第三者が気になっていること、世間の話題
③生活者の関心事のメリット:商品・サービスを使う人が抱えている問題、その解決

そして、取り組みには、以下の要素が含まれる。

・社会性の担保(おおやけ):世の中のニーズ
・偶然性の演出(ばったり):過剰なアプローチを忌避する傾向で有効
・信頼性の確保(おすみつき):第三者発信による信頼
・普遍性の視座(そもそも):潜在的な普遍性
・当事者性の醸成(しみじみ):感情に訴えるストーリーテリング
・機知性の発揮(かけてとく):機知とリアルタイム性に富んだコミュニケーション

私がおもうこの本の残念な点は、二つ。
・紹介の事例は多いが、それがそのテーマに合った例かわからないこと
・実際に行動変容を起こす取り組みをどうやって考えればいいかわからないこと

こんな文章をこんな要素を盛り込んで、こんな構成で書けば、あなたもベストセラー作家になれます。とは書いてあるが、それをどうやって書けばいいのかわからない。ただし、必要な要素はわかるので、しっかり読んで理解すれば、企画のレビューはできるようになるかもしれない。

「いい企画だけど、社会性が足りない(社会性の担保)」
「誰がいいって言ってるか見えないね(信頼性の確保)」
「その問題意識って、誰もがほんとに感じてることかな?(普遍性の視座)」

なんて具合に。

もちろん、こんな要素を盛りこめれば、勝てる! なんて企画も、いつか出せるようになるかもしれないが、機知に飛んだものを作ろう、と言われても、明日から一休さんになんてなれない(機知の例に一休さんが出てきた)。
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