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小池 智和
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マーケティングオートメーション 最強の導入手法 Kindle版

小池 智和 (著) 形式: Kindle版
5つ星のうち4.1 61
すべての形式と版を表示
「マーケティングオートメーション」を最大限に活用するには、「CRM」との連携が不可欠。本書では「マーケティングオートメーション×CRM」で理想のマーケティングを実現するための考え方と手法を紹介する。

導入実績は日本トップクラス500社以上！
「本当に使えるマーケティングオートメーション」の手法を解説！
「マーケティングオートメーション」とは、自社の商品やサービスに関心がある見込み客を特定し、メールや自社サイトを通じたマーケティング施策で購入意欲を高め、適切なタイミングでの営業活動を可能にするものです。
だが著者によると、現実には「運用がうまくいっている会社は少ない」という。
原因は、マーケティングオートメーションと「CRM（顧客管理システム）」との連携がとれていないことです。
「流行りだから」とマーケティングオートメーションを「とりあえず」導入しようとする会社が多いために、すでにあるCRMと連携させるという部分がおろそかになり、現場には「役に立たないマーケティングオートメーション」が蔓延しています。
そこで、「マーケティングオートメーション×CRM（CRMと掛け合わせたマーケティングオートメーション）」をテーマに、実践的な「考え方」と「活用法」を提案します。
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  1. 本の長さ
    216ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 付箋メモ
    Kindle Scribeで
  4. 出版社
    KADOKAWA
  5. 発売日
    2018/3/2
  6. ファイルサイズ
    17199 KB
  7. Page Flip
    有効
  8. Word Wise
    有効にされていません
  9. タイプセッティングの改善
    有効
  10. すべての詳細を表示
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商品の説明

著者について

●小池 智和:株式会社リクルートで企業の販促支援事業の営業に携わったのち、株式会社ネクスウェイに転籍。ネット広告事業の立ち上げや商品開発責任者を歴任する。その後、株式会社セールスフォース・ドットコムに入社。パートナーアライアンス部でパートナー支援や地域スキームを構築する。2014年8月からは2BC株式会社の設立に参画し、マーケティングオートメーションシステムの導入支援を中心に事業を推進。その領域に特化した事業推進のため分社し、2015年にtoBeマーケティング株式会社を設立、現在に至る。

登録情報

  • ASIN ‏ : ‎ B07B2RN5Q9
  • 出版社 ‏ : ‎ KADOKAWA (2018/3/2)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2018/3/2
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • ファイルサイズ ‏ : ‎ 17199 KB
  • Text-to-Speech（テキスト読み上げ機能） ‏ : ‎ 有効
  • X-Ray ‏ : ‎ 有効にされていません
  • Word Wise ‏ : ‎ 有効にされていません
  • 付箋メモ ‏ : ‎ Kindle Scribeで
  • 本の長さ ‏ : ‎ 216ページ
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.1 61

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上位レビュー、対象国： 日本

kenz
5つ星のうち5.0 マーケティングオートメーションの解説本
2018年10月3日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
具体的な導入のためのテクニックの本というよりも、MAの解説本といった内容です。しかし、普段のマーケティングに関して、共感できる文書いくつも書いてあるので読みやすいです。
仕事に生かすためには、自分の会社や仕事に置き換えて想像を膨らませる必要があります。
わたしは仕事にも役に立ったので、星５とします。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Hiroshi
5つ星のうち4.0 マーケティングオートメーションで出来る事と導入手法が分かる本
2019年4月30日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
本著は、MAとCRMを導入すると、どのような事が出来るのかについて記載されている。自身が所属する事業部の場合、MAもCRMも既に導入している為、既に他の本やMAベンダーの各社のホワイトペーパーから学んできた内容が多かった。しかし、これからMAを導入する企業は、一読しておいても良い本だと感じる。

＜本著からの学び＞
■本文引用
・MAを活用して成功している企業ほど、「アクティブプロスペクツ（Cookieと個人情報が紐づいた見込顧客）」を増やそうという意識が高い。理由は、アクティブプロスペクツが多い企業ほどMA・CRM・インサイドセールスを使ったマーケティングング施策をより多く打てる為だ。
・展示会後の一対一のメールであってもMAからメールを送りアクティブプロスペクツ化を図るのが良い。一対一のメールはクリック率が高く、低くて50％、高いと90％程度クリックされ、高い確率でアクティブプロスペクツ化できる。
■学び・業務への活かす事
自身が所属する事業部でもアクティブプロスペクツを増やす事を目指しているが、優先順位の設定がやや低すぎる事に気付かされた。自事業部のメルマガ配信者の内、アクティブプロスペクツは30％しかいない。その為、今後①メルマガリンク未クリック者向けメール施策を具体化する。

■本文引用
ホワイトペーパーは、フォームのついたLPでコンテンツの中身のポイントを紹介し、魅力的なコンテンツである事を訴求すると、フォーム離脱率が50％程度改善する。
■学び・業務への活かす事
自身が所属でも、オウンドメディアにホワイトペーパーを掲示し、フォームのついたLPに誘導し、匿名リードの実名リード化を図っている。しかしLPはコンテンツの中身の紹介が不十分。今後LPを改修する事で、コンバージョンを1.5倍に改善させたい。

■本文引用
MA×CRMを導入し、成果を出すためのカギは、「インサイドセールス」である。理由は、外回りの営業がMAを使って顧客のウェブ閲覧履歴を確認しタイムリーにアプローチする事は難しい為。
■学び・業務への活かす事
自身が所属する事業部でも本年よりインサイドセールスを取り入れたが、本パートを読み、改めてインサイドセールスがフィールドセールスより上手くできる事は、「WEB閲覧からのNeeds読み込み」と「タイムリー活動」であると感じた。自事業部のインサイドセールスメンバーと連動して対策を立案したい。

以上
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
洞山　育大
5つ星のうち4.0 入門書として良かった
2020年5月6日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
概要と導入に向けたステップにつき実例も踏まえながら説明されているので、概ねイメージが湧いた。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
大坪和博
5つ星のうち5.0 よかった
2018年5月3日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
わかりやすく書かれていますので、MAを詳しく知りたい方には最適な書籍です。
役に立った
 レポート
ゆき
5つ星のうち4.0 各章のまとめや図表が分かりやすい
2019年11月15日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
MAについてまとめられた良書だと思います。CRMやSFAとの比較、連携などもあると良いかな。まあそれはそれで別に学ぶ必要があるということかもしれませんね。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち2.0 ものすごく基本的な内容
2020年5月29日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
本当に初期的なもので実践に向かない。
どういうものか、という説明を受けたい人には合っている。
役に立った
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