買って一年ちょっとで、ハードディスク壊れました。仕事のハードユーザーでもなく、家でインターネット少しするくらいしか使ってないし、持ち歩きもしてないのに。こんなんで壊れるパソコンなんてありえない。不良品のゴミ買わされた。データも全部吹っ飛んだ。
一年間は保証があるけど、一年過ぎてたので、自腹で直さないといけないと言われました。ハードディスクの交換で５万くらい。
精密機器なので、壊れることがあります、不良品の交換は、7日間以内だって。一年で壊れるパソコンなんてありえない。
絶対買わない方がいいです。
| ブランド | ヒューレット・パッカード(HP) |
|---|---|
| メーカー | 日本HP |
| シリーズ | ENVY x360 13 |
| 製品サイズ | 30.6 x 19.4 x 1.65 cm; 1.25 kg |
| 商品モデル番号 | 2L3Q9PA-AAKY |
| カラー | セラミックホワイト |
| フォームファクタ | ラップトップ |
| 商品の寸法 幅 × 高さ | 30.6 x 19.4 x 1.6 cm |
| スタンディングスクリーンディスプレイサイズ | 13.3 インチ |
| 解像度 | 1920x1080ピクセル |
| 解像度 | 1080p Full HD Pixels |
| CPUブランド | AMD |
| CPUタイプ | Ryzen 7 4700U |
| CPU速度 | 4.1 GHz |
| プロセッサ数 | 1 |
| RAM容量 | 16 GB |
| メモリタイプ | DDR4 |
| メモリタイプ | DDR SDRAM |
| HDD容量 | 512 GB |
| ハードディスク種類 | SSD |
| HDDインターフェース | Solid State |
| オーディオ出力 | オンボード |
| グラフィックアクセラレータ | AMD Radeon™ グラフィックス(プロセッサーに内蔵) |
| GPUブランド | AMD |
| 電源 | ACとバッテリー |
| ハードウェアプラットフォーム | Windows |
| OS | Windows 10 Home |
| バッテリー寿命 | 17 Hours |
| 同梱バッテリー | はい |
| 商品の重量 | 1.25 Kilograms |
