抜粋
本書について
世界有数の経営コンサルティング会社であるマッキンゼー・アンド・カンパ
ニーの元アソシエート、イーサン・M・ラジエルによる『ザ・マッキンゼー・
ウェイ』(邦訳『マッキンゼー式世界最強の仕事術』、二〇〇一年四月、英治出
版)が一九九九年二月に出版された。この本は、ラジエル自身の体験やマッキン
ゼー卒業生のユーモラスな逸話なども織り込んで、クライアントの効率と効果を
向上させるためにマッキンゼーのコンサルタントが用いるテクニックを紹介した
ものである。また、社員が「ファーム」と呼んでいる、外部にはあまり知られて
いない組織の日常を、赤裸々に描いている。
その『マッキンゼー式世界最強の仕事術』では、社内で「エンゲージメント」
と呼ばれている典型的なプロジェクトに沿って、マッキンゼー式コンサルティン
グを説明した。エンゲージメントの売り込みから始まり、解決策がどのように生
み出されるのかを順を追って紹介している。さらに、マッキンゼーのコンサルタ
ントが、難しいビジネス課題と取り組むときの思考プロセスについても簡単に触
れた。
必然的に、『マッキンゼー式世界最強の仕事術』(以下『仕事術』と略す)で
は、実践的な技法を提示するより説明が多くなったが、本書『マッキンゼー式世
界最強の問題解決テクニック』では、逆のアプローチで進めたいと思う。『仕事
術』がマッキンゼーの社内の仕事ぶりに主眼を置いていたのに対し、本書では、
どうすればマッキンゼーの方法を自分のキャリアや組織に応用できるかを論じて
いる。この目的を果たすために『仕事術』を基盤として話を進めていくが、異な
る見方も提供していく。
ただし、『仕事術』を読んでいなくても、この本を理解し活用するには、まっ
たく支障がないことを強調しておきたい(もっとも、著者のラジエルとしては、
この本を読んだあとで前書も購入していただけたら非常に嬉しいが)。というの
も、本書では各章の初めに[マッキンゼーのテクニック]という項を設け、『仕
事術』で学んだことを要約してあるからだ。
そもそも、『仕事術』(および本書)で述べている問題解決やマネジメントの
テクニックは、誰にでも使いこなせるもので、マッキンゼーの社員や出身である
必要などまったくない。とは言うものの、マッキンゼーは世界に類を見ない組織
である。コンサルタントたちは、他社では経営幹部でさえなかなか利用できない
ような資源を要求できる。それにフラット型の組織であるため、若いコンサルタ
ントでもピラミッド型の職場では考えられないような決定を下し、アイデアを提
示できる。
また、コンサルタントたちがクライアントと仕事をするときは、他社の大半の
経営幹部にも優るアクセスや行動の自由がある。それを考えれば、本書で私たち
がすべきことは、マッキンゼーのような特異な利点のない組織でも『仕事術』を
実践できるように調整することだと痛感した。
幸いなことに、その点に関しては情報を探すまでもなかった。本書執筆のため
に七五人以上のマッキンゼー卒業生と面接し、アンケート調査に答えてもらった
が、これらの人たちは、マッキンゼーの手法や戦略を他の組織で実行して成功を
収めている。マッキンゼー退社後、世界各地の企業や政府で最高経営責任者
(CEO)、起業家、高級官僚などになっている人たちだ。マッキンゼー以外の
組織で使えるテクニックとそうでないものを理解しているのは、この人たちをお
いて他にはいない。
そういうわけで、本書に示されている問題解決テクニックと意思決定のプロセ
スは、大いなる成功を収めているマッキンゼーの方式に基づいているものの、
マッキンゼー卒業生が退社してから就いた職場での経験に裏打ちされ、「現実の
世界」に適合させたものである。その点では、いっそう強力なものになったと信
じている。本書にはさらに、読者のみなさんがこのプロセスを実行するときに必
要になるマネジメント・テクニックと、提案を組織全体に伝えるためのプレゼン
テーション戦略も盛り込んでいる。
著者について
イーサン・M・ラジエル（Ethan M. Rasiel）
マッキンゼー・アンド・カンパニー ニューヨーク支社でコンサルタントとして勤務し、金融、電気通信、コンピューター、消費財などの業界の大企業を担当。
マッキンゼー入社前は、ロンドンのマーキュリー・アセット・マネジメントで株式ファンド・マネージャーを務め、また投資銀行家の経験もある。
ペンシルバニア大学ウォートン・スクールでMBAを取得。
ポール・Ｎ・フリガ（Paul N. Friga）
ノースカロライナ大学キーナンフラグラー・ビジネス・スクールでMBAを取得後、マッキンゼー･アンド･カンパニーのピッツバーグ支社に勤務。
国際展開、企業買収および戦略立案、教育、水利などの業界に関するプロジェクトに従事。プライス・ウォーターハウスのコンサルタントも務めたことがある。
現在、インディアナ大学ケリー校助教授として活躍。
