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デジタル革命時代における保険会社経営単行本 – 2018/3/26

ボストンコンサルティンググループ保険グループ (著)

4.0 50個の評価

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実践! デジタルトランスフォーメーション

1 デジタル戦略構築
2 デジタル時代における顧客の理解
3 商品/サービス・ビジネスモデルの革新
4 チャネル・顧客接点の革新
5 オペレーションの革新
6 IT基盤の最適化、デジタル組織能力醸成

進化を続けるFinTech、InsTechの流れを先取りし、真のニーズを捉えるために、世界的経営コンサルティングファームであるBCGのメンバーが描く、次世代型保険会社経営のあり方

•AI(人工知能)の活用、RPA(ロボティックプロセスオートメーション)による既存業務の効率化など、従来のビジネスモデルからの転換をどのように図ればよいのか、ヒントが満載
•潜在的な「保険好き」が多い日本で実現しうる203X年に向けた成長戦略
•五味廣文・元金融庁長官(BCGシニア・アドバイザー)によるコラムも収録

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本の長さ

164ページ
言語

日本語
出版社

きんざい
発売日

2018/3/26
寸法

15.5 x 1.5 x 21.7 cm
ISBN-10

4322132480
ISBN-13

978-4322132489
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登録情報

出版社 ‏ : ‎ きんざい (2018/3/26)
発売日 ‏ : ‎ 2018/3/26
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本 ‏ : ‎ 164ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4322132480
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4322132489
寸法 ‏ : ‎ 15.5 x 1.5 x 21.7 cm

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くまたろう

安定と変化の二律背反の保険業界で、どう変革を進めるのか

2020年12月27日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

図表6-2と、その解説本文が秀逸。闇雲にクラウド化すれば良いわけでもなく、でも、自社でシステムを持つならどうあるべきかがよく分かる。

図表6-5も良い。

進むべき方向を明確に示し、その手法をいくつか示してくれているが、実行にあたってはどの手法も茨の道のような困難さがある。だからこそ、経営層も現場も相応の覚悟を持ってDXを進めないと失敗する。だからこそ、他社との差別化になりうるということか（早く成功すれば）。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

レオメッシン

保険業界のトレンドを知れる

2023年7月4日に日本でレビュー済み

内容が抽象的なため、理解するためには保険業界に対しての一定以上の知識が必要。

2022年12月9日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

しばしば文章と図表がページ繰りの関係で離れており、読みづらかったです。
内容は悪くないです。

2018年12月31日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

保険会社の「今」そして、今後5年～の論点、
というか、”CEOアジェンダ”を深く理解できる素敵な本。

保険会社、金融機関のトップのお悩みを意味する”CEOアジェンダ”
について、説明している本として読むと、
この本の価値が見えてくる。

一体、この5年で、何を組織として取り組むのか？
その課題ひとつひとつの要諦は？
そして、解決策は？

と、戦略コンサルティングファームならではのテーマを扱った良本。
あえていえば、「BCGの読む2019年の論点」も続いて読めば、
コンサルタントの思考、未来の見方も感じれるだろう。

27人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

まっつー

保険業界のDXを考える教科書

2020年10月16日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

保険業界におけるDXを推進する上で、大事にすべき観点が凝縮されている。顧客接点や基幹業務、システム開発等、幅広いフェーズについて書かれており、具体的な事例も書かれているので、広範かつ分かりやすい内容。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

SK

読み応えのある一冊。

2019年10月21日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

生保業界の実態を踏まえた的確な指摘。さすがボストンコンサルと唸らせる一冊。

4人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

しのぴゃぁ

がっかり

2019年5月11日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

記載内容が古く、BCG独自の視点がない。
もはや、保険会社の企画部門においては基礎教養のレベルのことしか書かれていない。

6人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

masa

本書を読んでも保険会社の経営には役立たない

2019年12月28日に日本でレビュー済み

デジタルをどう実装していくのか、まったくイメージがない人には良いと思います。そうでない人や保険会社スペシフィックなことを知りたい人には若干不満が残るかも。随所で、他産業のものをしれっと言及し、保険会社であったらこう。という推測交じりの論を展開しており、ちょっと違うのでは？と感じてしまいました。

【1章：デジタル技術で何が変わるか】
BCGがプロジェクトを進めていく際のメソドロジーについての概論。比較的抽象度が高いので、思索を巡らせないと理解しづらいです。

【2章：デジタル時代におえる顧客の理解】
顧客を理解する必要性は認識していますが、他産業におけるアプローチをそのまま保険業界に導入するのは、いささか説得力に欠けます。特に、言及されている「エスノグラフィックリサーチ」で24時間消費者の行動を調査したところで、そこに保険のニーズが出てくるとは思えません。少し、空理空論のような気がします。

【3章商品/サービス・ビジネスモデルの革新】
わかりやすくまとまっていると思いましたが、保険会社ユニークというよりも、一般的な事象を保険会社では、という文脈でかいたものであると思いました。

【4章：チャネル・顧客接点の革新】
オムニチャネル対応という視点は合点がいきますが、「営業端末」の話しだけ深掘りしても仕方がない気がします。むしろ、社内外のデータをどのように集約して、より詳細なセグメンテーションを行って、お客様にリコメンドしていくか、データの流れと分析結果のジャーニーを分析した方がためになりそう。と思いました。また、顧客のジャーニーを分析する際「引越しを起点にして」という話しになっていますが、そもそも引越しが終わっていたら火災保険のニーズなどもうないわけで、そのあたり、ニーズにマッチしていないかな。と思いました。

【5章：オペレーションの革新】
業務にAIが使われるか、という観点で書かれています。
書かれている内容はいずれも平易なもので、業界専門誌の方が詳しく書いてある・・・。

【6章：IT基盤の最適化、デジタル組織能力醸成】
デジタルトランスフォーメーションに対応するというよりも、より良いIT組織は何か、という論調でした。ちなみに、事例で10年以上前のはやりのSAP導入を出すのは今の時代どうかと思います。前の章で論じたことを実現するために、という観点がすっぽりと抜け落ちているように感じました。

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