Come faccio a sapere se il mio Buono Regalo è stato inviato?

Ti inviamo un’email quando il destinatario riceve il Buono Regalo. Puoi confermare l’invio anche controllando lo stato dell’ordine alla pagina I miei ordini (lo stato deve riportare “ricevuto”).

Cosa succede se inserisco l’indirizzo email o il numero di telefono sbagliati?

Puoi modificare email o numero di telefono se il Buono Regalo non è stato riscosso. Una volta riscosso, Amazon non può cancellare, rimborsare l'ordine o trasferire l'importo. In caso di problemi nell'invio del Buono Regalo, riceverai una notifica.

Dopo quanto tempo viene inviata l’email o l’SMS?

5 minuti. In rari casi l’invio può richiedere più tempo. Puoi controllare lo stato del Buono Regalo alla pagina I miei ordini. Se hai programmato l’invio, il Buono verrà inviato il giorno stabilito.

Come si riscuotono i Buoni Regalo?

Il destinatario può cliccare su “Aggiungi al tuo account Amazon” nel messaggio dell’email, oppure può copiare il codice e incollarlo nel campo di testo alla pagina Aggiungi un Buono Regalo.

È possibile usare il Buono Regalo sul sito Amazon di un altro paese?

No. I Buoni Regalo Amazo IT possono essere usati per acquistare beni e servizi idonei su Amazon IT. Il destinatario può tuttavia usare il Buono Regalo su Amazon IT e inviarlo a un indirizzo a scelta in Italia o in un altro paese.