とにかく理解しやすい
図がわかりやすい
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異文化理解の問題地図 ~「で,どこから変える?」グローバル化できない職場のマネジメント Kindle版
(概要)
累計21万部突破の問題地図シリーズ最新作!
「指示したとおりにやってくれない。いつも中途半端な仕上がりで,期限も守らない」
「ことあるごとに文句を言って,やたら主張してくる。なかなか納得してくれない」
「個人プレーが目立ち,チームで仕事をしようとしない。報連相も不十分」
「空気を読めない。まわりが忙しくしていても,平気で連休をとる」
「問題があっても『大丈夫』と言う。とにかくウソが多い」
「自分が悪くても非を認めない。やたら言い訳が多い」
「せっかく時間と金をかけて教育したのに,突然辞められた」
改正出入国管理法(改正入管法)も可決され,日本の職場でもますます増えていく外国人材をどうマネジメントすればいいのか?
59ヵ国・地域,のべ6000人以上もの外国人への指導経験を持つ著者が,旧態依然の日本式マネジメントを変え,優秀な外国人従業員の力を引き出す方法を教えます。
【ダウンロード付録】異文化理解の問題 全体マップ。
(こんな方におすすめ)
・指示したとおりにやってくれない
・中途半端な仕上がりで,期限も守らない
・報連相も不十分
・空気を読めない
・問題があっても「大丈夫」と言う
・やたら言い訳が多い
・突然辞められる
・といったことに1つでもあてはまる職場にいると思う方
(目次)
1丁目 指示が正しく伝わらない
2丁目 主張だらけ
3丁目 チームワーク不全
4丁目 空気を読めない
5丁目 自信過剰
6丁目 すぐに辞める
おわりに まずは小さなことから始めてみよう
累計21万部突破の問題地図シリーズ最新作!
「指示したとおりにやってくれない。いつも中途半端な仕上がりで,期限も守らない」
「ことあるごとに文句を言って,やたら主張してくる。なかなか納得してくれない」
「個人プレーが目立ち,チームで仕事をしようとしない。報連相も不十分」
「空気を読めない。まわりが忙しくしていても,平気で連休をとる」
「問題があっても『大丈夫』と言う。とにかくウソが多い」
「自分が悪くても非を認めない。やたら言い訳が多い」
「せっかく時間と金をかけて教育したのに,突然辞められた」
改正出入国管理法(改正入管法)も可決され,日本の職場でもますます増えていく外国人材をどうマネジメントすればいいのか?
59ヵ国・地域,のべ6000人以上もの外国人への指導経験を持つ著者が,旧態依然の日本式マネジメントを変え,優秀な外国人従業員の力を引き出す方法を教えます。
【ダウンロード付録】異文化理解の問題 全体マップ。
(こんな方におすすめ)
・指示したとおりにやってくれない
・中途半端な仕上がりで,期限も守らない
・報連相も不十分
・空気を読めない
・問題があっても「大丈夫」と言う
・やたら言い訳が多い
・突然辞められる
・といったことに1つでもあてはまる職場にいると思う方
(目次)
1丁目 指示が正しく伝わらない
2丁目 主張だらけ
3丁目 チームワーク不全
4丁目 空気を読めない
5丁目 自信過剰
6丁目 すぐに辞める
おわりに まずは小さなことから始めてみよう
- 言語日本語
- 出版社技術評論社
- 発売日2019/3/7
- ファイルサイズ23955 KB
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- 販売: Amazon Services International LLC
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商品の説明
出版社からのコメント
「指示したとおりにやってくれない」
「中途半端な仕上がりで、期限も守らない」
「報連相も不十分」
「空気を読めない」
「「問題があっても『大丈夫』と言う」
「やたら言い訳が多い」
「突然辞められた」
そんな問題でお困りのあなたに! --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
「中途半端な仕上がりで、期限も守らない」
「報連相も不十分」
「空気を読めない」
「「問題があっても『大丈夫』と言う」
「やたら言い訳が多い」
「突然辞められた」
そんな問題でお困りのあなたに! --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
内容(「BOOK」データベースより)
「言ったことをやってくれない」「自分のことしか考えない」「突然辞める」日本の“常識”は通用しない、じゃあどうすりゃイイんですか?!受けとめる側の捉え方しだいで外国人材をめぐる問題の本質やレベルはいかようにも変わります。 --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
著者について
千葉祐大(ちば ゆうだい)
外国人材コンサルタント。
一般社団法人キャリアマネジメント研究所 代表理事。
1970年生まれ。
花王株式会社に12年間勤務。
2002年に香港の同社現地法人に駐在し、前任者のいない副部長職を任されるも大苦戦。
異文化マネジメントの知識やノウハウをもたないまま自己流の対応をおこない、惨憺たる結果に終わる。
業績を大きく悪化させただけでなく、「あなたのような無能な上司のもとで働くのは無理」と面罵され、
立て続けに部下に依願退職されてしまう。
会社からも「マネジメント能力ゼロ」の烙印を押された。
そのときの経験が、異文化の相手とどうすればうまく関わっていけるかを探求するきっかけとなった。
2006年に外国人材関連のコンサルタントとして独立。
異文化対応に悩むビジネスパーソンに、
価値観の違う相手とのコミュニケーション法を指導するコンサルティング業務を始める。
並行して大学、専門学校で非常勤講師の仕事を始め、多くの外国人留学生を指導。
その数は、これまで59ヶ国・地域、延べ6000人以上におよぶ。
現在は、この分野における第一人者の地歩を確立。
全国にクライアントを抱え、企業研修講師としても年間50回以上登壇している。
著書に
『なぜ銀座のデパートはアジア系スタッフだけで最高のおもてなしを実現できるのか! ?
~価値観の違うメンバーを戦力化するための17のルール~』(IBCパブリッシング)
がある。
--このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
外国人材コンサルタント。
一般社団法人キャリアマネジメント研究所 代表理事。
1970年生まれ。
花王株式会社に12年間勤務。
2002年に香港の同社現地法人に駐在し、前任者のいない副部長職を任されるも大苦戦。
異文化マネジメントの知識やノウハウをもたないまま自己流の対応をおこない、惨憺たる結果に終わる。
業績を大きく悪化させただけでなく、「あなたのような無能な上司のもとで働くのは無理」と面罵され、
立て続けに部下に依願退職されてしまう。
会社からも「マネジメント能力ゼロ」の烙印を押された。
そのときの経験が、異文化の相手とどうすればうまく関わっていけるかを探求するきっかけとなった。
2006年に外国人材関連のコンサルタントとして独立。
異文化対応に悩むビジネスパーソンに、
価値観の違う相手とのコミュニケーション法を指導するコンサルティング業務を始める。
並行して大学、専門学校で非常勤講師の仕事を始め、多くの外国人留学生を指導。
その数は、これまで59ヶ国・地域、延べ6000人以上におよぶ。
現在は、この分野における第一人者の地歩を確立。
全国にクライアントを抱え、企業研修講師としても年間50回以上登壇している。
著書に
『なぜ銀座のデパートはアジア系スタッフだけで最高のおもてなしを実現できるのか! ?
~価値観の違うメンバーを戦力化するための17のルール~』(IBCパブリッシング)
がある。
--このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
千葉/祐大
外国人材コンサルタント。一般社団法人キャリアマネジメント研究所代表理事。1970年生まれ。花王株式会社に12年間勤務。2002年に香港の同社現地法人に駐在し、2006年に外国人材関連のコンサルタントとして独立。異文化対応に悩むビジネスパーソンに、価値観の違う相手とのコミュニケーション法を指導するコンサルティング業務を始める。並行して大学、専門学校で非常勤講師の仕事を始め、多くの外国人留学生を指導。全国にクライアントを抱え、企業研修講師としても年間50回以上登壇している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
外国人材コンサルタント。一般社団法人キャリアマネジメント研究所代表理事。1970年生まれ。花王株式会社に12年間勤務。2002年に香港の同社現地法人に駐在し、2006年に外国人材関連のコンサルタントとして独立。異文化対応に悩むビジネスパーソンに、価値観の違う相手とのコミュニケーション法を指導するコンサルティング業務を始める。並行して大学、専門学校で非常勤講師の仕事を始め、多くの外国人留学生を指導。全国にクライアントを抱え、企業研修講師としても年間50回以上登壇している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
登録情報
- ASIN : B07P847W9C
- 出版社 : 技術評論社 (2019/3/7)
- 発売日 : 2019/3/7
- 言語 : 日本語
- ファイルサイズ : 23955 KB
- Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) : 有効
- X-Ray : 有効にされていません
- Word Wise : 有効にされていません
- 付箋メモ : Kindle Scribeで
- 本の長さ : 196ページ
- Amazon 売れ筋ランキング: - 351,735位Kindleストア (Kindleストアの売れ筋ランキングを見る)
- - 10,086位実践経営・リーダーシップ (Kindleストア)
- カスタマーレビュー:
-
トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
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2021年10月10日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
問題作である。
異文化理解を銘打っておきながら「外国人はこうである」などと、日本人かそれ以外かに二極化された説明が常に展開されており、他人を正面から理解しようとする気概が全く感じられない問題作。
「外国人」といえど、実際は一人一人考え方に大きな違いがあり究極的に一人の人間に過ぎず、「中国人だからこう」「ベトナム人だからこう」などといったことは全く言えないはずなのに、それを単純化させて解説しており、まるで彼らのことを人と見ずモノ扱いしているのでは無いかと訝しく思う。むしろ異文化とは何か、といった哲学的な問を突きつけられる。
敢えて見方を変えて評価するなら、異文化然り、他人を物性的に評価し、人間関係を楽に攻略したいと思う方々には良書だと言えよう。私には向かなかった。
評価できる点もある。
途中の挿絵、特にプロセスを構造的に図示し解説している幾つかの挿絵があるが、これらが非常に分かりやすく好評が持てる。才能も感じる。
異文化理解を銘打っておきながら「外国人はこうである」などと、日本人かそれ以外かに二極化された説明が常に展開されており、他人を正面から理解しようとする気概が全く感じられない問題作。
「外国人」といえど、実際は一人一人考え方に大きな違いがあり究極的に一人の人間に過ぎず、「中国人だからこう」「ベトナム人だからこう」などといったことは全く言えないはずなのに、それを単純化させて解説しており、まるで彼らのことを人と見ずモノ扱いしているのでは無いかと訝しく思う。むしろ異文化とは何か、といった哲学的な問を突きつけられる。
敢えて見方を変えて評価するなら、異文化然り、他人を物性的に評価し、人間関係を楽に攻略したいと思う方々には良書だと言えよう。私には向かなかった。
評価できる点もある。
途中の挿絵、特にプロセスを構造的に図示し解説している幾つかの挿絵があるが、これらが非常に分かりやすく好評が持てる。才能も感じる。
2020年8月2日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
研修教本として、大量購入。
なかなかの良書。
なかなかの良書。
2021年11月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
本書は外国人を古き日本企業にどうなじませるかを主体に書いてある。
むしろ若い人や外資出身の人が日本企業に転職した際の躓きポイントが書いてある
日本企業(特に製造業)の管理職が何を考えて、いかにくだらないことをしているのかよくわかりますよ
むしろ若い人や外資出身の人が日本企業に転職した際の躓きポイントが書いてある
日本企業(特に製造業)の管理職が何を考えて、いかにくだらないことをしているのかよくわかりますよ
2019年4月1日に日本でレビュー済み
昨今増えてきている外国人の従業員。
その人たちをマネジメントするのが難しい、できないという声は多くなってきています。
そのような外国人材のマネジメントを、日々研修を通してお伝えしている千葉さんの新刊です。
今後、マネジメントには必ず必要になってくる要素です。
以下のような疑問や悩みを本書では解決してくれます。
・なぜ外国人材は謝らないのか?
・言ったとおりに動いてくれないのか?
・報連相が上がってこない
・個人主義に走りすぎる
・言われたことしかやらない
・何かを頼んでも「自分の業務の範囲ではないから」と言ってやろうとしない
・「できる」と言っていた仕事を任せてみたら全然できなかった。
その人たちをマネジメントするのが難しい、できないという声は多くなってきています。
そのような外国人材のマネジメントを、日々研修を通してお伝えしている千葉さんの新刊です。
今後、マネジメントには必ず必要になってくる要素です。
以下のような疑問や悩みを本書では解決してくれます。
・なぜ外国人材は謝らないのか?
・言ったとおりに動いてくれないのか?
・報連相が上がってこない
・個人主義に走りすぎる
・言われたことしかやらない
・何かを頼んでも「自分の業務の範囲ではないから」と言ってやろうとしない
・「できる」と言っていた仕事を任せてみたら全然できなかった。
2019年9月16日に日本でレビュー済み
気に入った点
文章が読みやすくあっという間に読める
気に入らない点
外国人従業員にいかに日本のスタイルを理解してもらうかの方法論が多く、グローバルなマネジメント方法が書いてあるわけではない気がします。
市場がグローバルな以上はグローバルなマネジメント方法にシフトするべきでは…?
コンビニなどで、外国人を労働者として使う場合には役立つかもしれないけど、グローバル企業では…どうだろう。
文章が読みやすくあっという間に読める
気に入らない点
外国人従業員にいかに日本のスタイルを理解してもらうかの方法論が多く、グローバルなマネジメント方法が書いてあるわけではない気がします。
市場がグローバルな以上はグローバルなマネジメント方法にシフトするべきでは…?
コンビニなどで、外国人を労働者として使う場合には役立つかもしれないけど、グローバル企業では…どうだろう。
2019年6月9日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
わかりやすく構成されているのは、とてもいいと思います。絵の見せ方とかは、とても上手です。
(著者の功績というより、イラストレータさんの功績か、編集さんのセンスのよさかも???)
ただ、6000人の外国人と対峙したといわれるほどの内容はないかな・・・。
1年ほど、どこかの外資系企業や外国の現地事務所で働けば、この程度の内容は学習できます。
たぶん、外国人と一度も働いたことのない人が一所懸命この本を見て、真似すれば、かなり役に立つと思います。
入門書とか、基本的な教科書っていうかんじですので。
ないのは、2つ。経営者や上の人が外国人だったら、どうしますかという視点がないです。
それから、外国人といえど、米国、ヨーロッパ、中近東、アジア、アフリカなど地域ですごく違います。
宗教とか、法律とかでもマネジメントはあきらかに違います。それらについて、たくさんの国で働いたと
ありますが、ほとんど書いていないです。
アジアでも欧米化されている日本人にとって、なじみやすい国となじみにくい国があるはずです。
きっと国別か、文化別、宗教別の説明のページがたくさんあると、★5とかになるかもしれません。
それと最終的には、相手の個人差、個性なので、ひとくくりにすること自体が危険です。
外国の上司がいきなりきて、日本人をひとくくりにされたら、とても腹立つでしょう?
そういうことです。土台の多様性の理解ができていなくて、「異文化理解」を語ってもいいのか? という
のが本書の根本的に痛いところかもしれません。外国人から見たら、この本は「わかってないね」という可能性はあるでしょう。
外国人の付き合いが、初級レベルの方には読みやすいので、お勧めします。
地方であまり外国の情報もなく、相談する相手もいなければ、この本は良書だと思います。
ただ、本当の異文化理解には、2段目、3段目がもっとあることを理解してもらうとよろしいでしょう。
(外国人にも本音と建て前があるのです。同国人同士で話しているのが、本音です。)
(著者の功績というより、イラストレータさんの功績か、編集さんのセンスのよさかも???)
ただ、6000人の外国人と対峙したといわれるほどの内容はないかな・・・。
1年ほど、どこかの外資系企業や外国の現地事務所で働けば、この程度の内容は学習できます。
たぶん、外国人と一度も働いたことのない人が一所懸命この本を見て、真似すれば、かなり役に立つと思います。
入門書とか、基本的な教科書っていうかんじですので。
ないのは、2つ。経営者や上の人が外国人だったら、どうしますかという視点がないです。
それから、外国人といえど、米国、ヨーロッパ、中近東、アジア、アフリカなど地域ですごく違います。
宗教とか、法律とかでもマネジメントはあきらかに違います。それらについて、たくさんの国で働いたと
ありますが、ほとんど書いていないです。
アジアでも欧米化されている日本人にとって、なじみやすい国となじみにくい国があるはずです。
きっと国別か、文化別、宗教別の説明のページがたくさんあると、★5とかになるかもしれません。
それと最終的には、相手の個人差、個性なので、ひとくくりにすること自体が危険です。
外国の上司がいきなりきて、日本人をひとくくりにされたら、とても腹立つでしょう?
そういうことです。土台の多様性の理解ができていなくて、「異文化理解」を語ってもいいのか? という
のが本書の根本的に痛いところかもしれません。外国人から見たら、この本は「わかってないね」という可能性はあるでしょう。
外国人の付き合いが、初級レベルの方には読みやすいので、お勧めします。
地方であまり外国の情報もなく、相談する相手もいなければ、この本は良書だと思います。
ただ、本当の異文化理解には、2段目、3段目がもっとあることを理解してもらうとよろしいでしょう。
(外国人にも本音と建て前があるのです。同国人同士で話しているのが、本音です。)
2019年3月15日に日本でレビュー済み
あなたの職場にも近い将来、
いやもしかしたら明日から外国人が働くかもしれません。
少子高齢化、空前の人手不足、
わずか5年で倍以上に増えた外国人労働者。
(2018年10月時点 146万人)
そして異文化の違いが
トラブルになるかもしれない。
その解決策が書いたあるのがこの本です。
これまで6000人以上、
59か国の外国人留学生を指導してきた著者。
・指示が正しく伝わらない
・主張だらけ
・チームワーク不全
・すぐ辞める
・自信過剰
こんなトラブルに難なく対応する指南書です。
いやもしかしたら明日から外国人が働くかもしれません。
少子高齢化、空前の人手不足、
わずか5年で倍以上に増えた外国人労働者。
(2018年10月時点 146万人)
そして異文化の違いが
トラブルになるかもしれない。
その解決策が書いたあるのがこの本です。
これまで6000人以上、
59か国の外国人留学生を指導してきた著者。
・指示が正しく伝わらない
・主張だらけ
・チームワーク不全
・すぐ辞める
・自信過剰
こんなトラブルに難なく対応する指南書です。