日々の営業活動の中で質問型営業を意識していました。
前作の“3つの言葉”の「なぜ?たとえば?とうことは?」を使っていましたが、上手く行くときは良いのですが上手く行かずイマイチな時があり、こんな時はなんて聞けばいいんだろう?こう言われたらどう切り返したらいいんだろう?と試行錯誤していました。
ですが今回の“最強フレーズ50”は私にとってバイブル的な本を手に入れたなぁ!と感じています。
それは質問型営業で言っている「お役立ち・アプローチ・逃げ向上と反論・プレゼンテーション・クロージング」のフレーズが具体的な言葉となって書いてあるからです。
これは私にとって非常に助かるし、ある意味救世主と言っても過言ではありません。
熟読後のお客様との会話の中で今までとは違う変化が現れ、会話が楽しく楽に進められるようになりました。
そして色々とお客様が喋ってくれ本心が少しずつ分かるようになり、契約率も徐々に上がってきました。
併せて本に書いてあった“ポッドキャスト”を聞くようになり、より質問型への理解が深まり腑に落ちる部分も出てきました。
これからも毎日質問型営業を意識し続けて行きながら、楽しく楽に目標を達成し感謝され紹介を受け続ける営業マンになりたいです。
本当に質問型営業に出逢えて良かったです。
そして、本の「おわりに」に書いてあった『日本の営業概念を質問型営業というお役立ちを第一に考えた営業に変える!』という理念をぜひ実現して欲しいです。
私も一個人として心から応援させていただきます。
ということで、ぜひ購読をお勧めします(^o^)
Kindle 価格: | ¥1,247 (税込) |
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質問型営業最強フレーズ50 Kindle版
前作『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』が1年半で6刷、コツコツ売れています。その動きは、一向に衰えません。「読んだらできた」「やってみたら本当に売れた」という声とともに、口コミで広がり、多くの営業マンに評価いただいています。
今回は、著者の技術を、営業シーン「アプローチ」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」に特化し、お客様と相対するときに使える会話を基に構成しています。
本書では、使えるフレーズを50個厳選しました。今回の本のすごいところは、「アポイント」に労力をかける必要がなくなることです。新規開拓の営業は、ほぼ必要なくなります。お客様がお客様を呼んでくれるノウハウは、質問型営業の最終兵器です。
前著と同様、質問を交えたシミュレーションを掲載することで、読後、すぐに試したくなるような実践本になりました。そのまま使えば、お客様が勝手に動き出す、最強の営業マニュアル本です。
今回は、著者の技術を、営業シーン「アプローチ」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」に特化し、お客様と相対するときに使える会話を基に構成しています。
本書では、使えるフレーズを50個厳選しました。今回の本のすごいところは、「アポイント」に労力をかける必要がなくなることです。新規開拓の営業は、ほぼ必要なくなります。お客様がお客様を呼んでくれるノウハウは、質問型営業の最終兵器です。
前著と同様、質問を交えたシミュレーションを掲載することで、読後、すぐに試したくなるような実践本になりました。そのまま使えば、お客様が勝手に動き出す、最強の営業マニュアル本です。
- 言語日本語
- 出版社ダイヤモンド社
- 発売日2016/3/25
- ファイルサイズ6588 KB
- 販売: Amazon Services International LLC
- Kindle 電子書籍リーダーFire タブレットKindle 無料読書アプリ
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商品の説明
出版社からのコメント
前作『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』がロングセラー。3つの言葉「たとえば?」「なぜ?」「ということは?」で、売れるようになったという声が湧きあがりました。その過程で、新たな壁にぶつかった方も多くいると思います。そのような人の手助けになる、また、もっと売れるようになる(お客様のお役に立つ)ためのフレーズが50個そろっています。ぜひ、営業活動に活かしてください。
著者について
1955年生まれ。大阪工業大学卒業後、飲食業・サービス業を経験し、米国人材教育会社代理店入社。88年、セールスマン1000名以上の中で5年間の累積業績1位の実績をあげる。97年に質問型営業を開発。98年には個人・代理店実績全国第1位となり、世界84か国の代理店2500社の中で世界大賞を獲得。株式会社リアライズ(本社:京都府)を設立後、2002年に質問型セルフマネジメントを開発。大阪府、東京都など、自治体への質問型コミュニケーションを担当指導する。08年、質問型営業のコンサルティングを企業・個人に向けてスタート。現在、大手カーディーラー、ハウスメーカー、保険会社、メーカーなどで指導を行い、3か月で実績をあげ、高い評価を得ている。16年、一般社団法人質問型コミュニケーション協会を設立。一般の方々への質問型コミュニケーションの普及を開始している。
Podcast番組「青木毅の質問型営業」は累計ダウンロード数が150万回を超えている。
著書には、『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』(ダイヤモンド社)などがある。
Podcast番組「青木毅の質問型営業」は累計ダウンロード数が150万回を超えている。
著書には、『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』(ダイヤモンド社)などがある。
登録情報
- ASIN : B01DJX1R88
- 出版社 : ダイヤモンド社; 第1版 (2016/3/25)
- 発売日 : 2016/3/25
- 言語 : 日本語
- ファイルサイズ : 6588 KB
- Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) : 有効
- X-Ray : 有効
- Word Wise : 有効にされていません
- 付箋メモ : Kindle Scribeで
- 本の長さ : 170ページ
- Amazon 売れ筋ランキング: - 149,484位Kindleストア (Kindleストアの売れ筋ランキングを見る)
- - 18,991位ビジネス・経済 (Kindleストア)
- カスタマーレビュー:
著者について
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1955年生まれ。飲食業・サービス業・不動産業を経験後、米国人材教育会社代理店に入社。セールスマン1000名以上の中で、5年間の累計業績1位の実績を上げる。97年にリーダーシップ部門代理店へ移籍。98年には個人・代理店実績全国第1位となり、世界大会で世界大賞を受賞する。2002年に独立し、株式会社リアライズ(本社:京都府)を設立。
現在、カーディラー・ハウスメーカー・保険会社など上場企業から中小企業に至るまでの営業マン育成の依頼をうけ「質問型営業」の指導を行っている。現場に出向き自らが見本を見せる同行指導型営業コンサルティングも行い、3ヶ月で実績を確実に上げるということで評判を得ている。
質問型営業シリーズの著書は販売総部数10万部を超え、韓国、中国、台湾、タイの4か国で翻訳されている。
また、ポッドキャスト(インターネットラジオ)「青木毅の質問型営業」は100番組以上発信し、100万回以上ダウンロード。リスナーは推定1万人以上の人気番組に成長している。
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トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
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2016年4月8日に日本でレビュー済み
レポート
Amazonで購入
19人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
2016年5月18日に日本でレビュー済み
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結局のところメンタルヘルスの講義と同様に
オウム返しの術みたいな確かめることで仲良くなる。
みたいなそんな簡単ですかね?
個人的には私はそんなことでは騙されない・・・
とか普通に思ってしまいました。
使おうとも思わないし、ましてや本で出てる以上、今更だし。
百歩譲って良しとしてももはや時代遅れ?人と同じ事してたらダメかな?
と思いました。正直あまり心に響かなかった
オウム返しの術みたいな確かめることで仲良くなる。
みたいなそんな簡単ですかね?
個人的には私はそんなことでは騙されない・・・
とか普通に思ってしまいました。
使おうとも思わないし、ましてや本で出てる以上、今更だし。
百歩譲って良しとしてももはや時代遅れ?人と同じ事してたらダメかな?
と思いました。正直あまり心に響かなかった
2016年5月25日に日本でレビュー済み
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書いてあることは、そらそうや、と納得できるが、実践できるかどうかは別問題。だな。
2016年4月8日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ここまでだしていいのか?というくらいの内容になっている。
ただし、使えるセリフやトークは確かに満載なのだが、
これを使う人のあり方が大事になるということだろう。
同じことを聞く、伝えるにしても表現ひとつ、表情ひとつで
全くその伝わり方は違ってくるということ。
セリフや質問の裏にあるその意味や言葉に思いを
乗せていくことの大切さも教えてくれている。
ということを考えれば、人間関係すべてにおいての
コミュニケーションにも当然使えるすべての人にとって
大切なことを教えてくれている、これは読まなきゃ絶対損だ!
いや損どころか、読み、実践してみれば
きっと何倍にもなって返ってくるだろう。
ただし、使えるセリフやトークは確かに満載なのだが、
これを使う人のあり方が大事になるということだろう。
同じことを聞く、伝えるにしても表現ひとつ、表情ひとつで
全くその伝わり方は違ってくるということ。
セリフや質問の裏にあるその意味や言葉に思いを
乗せていくことの大切さも教えてくれている。
ということを考えれば、人間関係すべてにおいての
コミュニケーションにも当然使えるすべての人にとって
大切なことを教えてくれている、これは読まなきゃ絶対損だ!
いや損どころか、読み、実践してみれば
きっと何倍にもなって返ってくるだろう。
2016年5月20日に日本でレビュー済み
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トップセールスになりたいな!と思ってこの本を買ってみました。
読んでみると、営業で悩んでいる人、今より上を目指したいという人にはもちろんの事、ベテラン営業さんでも成績に困ってない人でも、部下の育成にお困りの方にも使える一冊だと思いました。
業種も問わず使えると思います。
トーク集としてだけでも、簡単に使えますが、はじめとおわりに書いてある質問型営業の本質、在り方の部分もじっくり読むと、より理解が深まるので、お薦めです。
フレーズを簡単にまとめた「質問型営業最強フレーズ集50」もついてくるので、これだけでも役に立ちます。これだけ持ち歩けますし◎
個人的には、本のフレーズを実際にマネてみて、お客様の反応が着実に変わっているように感じています。変化がすぐにわかるので、自分自身も楽しくなります。もっともっと試してみたいです。いい結果に繋がるのではないかと思うと楽しみでなりません!
他にはプライベートでも、コミュニケーション上手になったかも!
もっと結果を出したい、営業が嫌い。でもやらないといけない、穏やかに営業したい、楽に営業したい、人に教えたい…
迷っている方は、是非読んでみてください。
読んでみると、営業で悩んでいる人、今より上を目指したいという人にはもちろんの事、ベテラン営業さんでも成績に困ってない人でも、部下の育成にお困りの方にも使える一冊だと思いました。
業種も問わず使えると思います。
トーク集としてだけでも、簡単に使えますが、はじめとおわりに書いてある質問型営業の本質、在り方の部分もじっくり読むと、より理解が深まるので、お薦めです。
フレーズを簡単にまとめた「質問型営業最強フレーズ集50」もついてくるので、これだけでも役に立ちます。これだけ持ち歩けますし◎
個人的には、本のフレーズを実際にマネてみて、お客様の反応が着実に変わっているように感じています。変化がすぐにわかるので、自分自身も楽しくなります。もっともっと試してみたいです。いい結果に繋がるのではないかと思うと楽しみでなりません!
他にはプライベートでも、コミュニケーション上手になったかも!
もっと結果を出したい、営業が嫌い。でもやらないといけない、穏やかに営業したい、楽に営業したい、人に教えたい…
迷っている方は、是非読んでみてください。
2016年5月4日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
この手の書籍を読まれる方はたくさん似たような書籍を読まれていると思います。
私もその一人です。
「確かになー」と思う箇所は多々ありますので、読んで損はない書籍かとかんじました。
ただ、コーチングありきの考え方かなと思います。本書籍+コーチングでセットかなということで星3つです。
私もその一人です。
「確かになー」と思う箇所は多々ありますので、読んで損はない書籍かとかんじました。
ただ、コーチングありきの考え方かなと思います。本書籍+コーチングでセットかなということで星3つです。
2019年2月12日に日本でレビュー済み
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出来そうな気がする!営業に悩んだ人はまずは真似をしてください。