![ESET パーソナル セキュリティ 1年1ライセンス(カードタイプ)[シリアルキーのみ] [並行輸入品]](https://m.media-amazon.com/images/I/515tvhnqAKL.__AC_SX300_SY300_QL70_ML2_.jpg)
Google PlayのESETと
キャノンITソリューションのESETは別物のようです。
私は、このことを知らなかったためライセンス更新に苦労しました。
Google Playより、ESETの体験版をインストールしていましたが、ライセンスが残り少なくなったので、
ESET パーソナル セキュリティ 1年1ライセンス(カードタイプ)[シリアルキーのみ]
というものをAmazonで購入しました。
自分のイメージとしては、届いたライセンスキーを入力すればすぐにライセンス更新が
出来るものと思っていました。
ところが、シリアル番号を入力してもエラーとなってしまうのです。
2回ほど入力してみましたが、エラーになってしまうので、違う方法を試すことにしました。
ユーザー登録をして、ユーザー名とパスワードを入力する方法です。
付属していた説明書のサイトにアクセスしてユーザー登録しました。
すぐにGmailにユーザー名とパスワードが送られてきました。
メール中に設定方法のリンクがあったので、説明通りにアクティベーションしようとしましたが、やはりエラーとなってしまいます。
（このあたりで、ライセンス更新をあきらめてしまう人もいるのでは？と思いました・・・）
”アクティベーションが完了しない場合”のリンク先を読んだところ
なんと！！
Google Play、およびKindleストアからインストールしたESETのアクティベーション
を行うことは出来ませんと書いてあるのです！
結局、Google PlayからダウンロードしたESETをアンインストールし、
キャノン ITソリューションのサイトから無料体験版をインストール後に、
ユーザー名、パスワードを入力してアクティベーションすることができました。
（この無料体験版のインストールも、Google Playと違い、私にはちょっと難しいと感じました・・・）
商品としては、お手頃価格で、評価も高いので、★５だと思います。
ただ、ライセンス更新が分かりづらかったので、★４といたします。
これから購入される方の参考になれば幸いです。
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メーカーによる説明
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国内で増加傾向にあるインターネットバンキングを狙った不正送金ウイルスを検知し、不正送金被害を防ぐ。 |
フィッシング対策、Webアクセス保護、ペアレンタルコントロールで多重防御による対策ができる。不正なURL、コンテンツ、ダウンロードファイルのすべてを検査し、被害を防ぐ。 |
ネットワークトラフィックフィルタリング、IDS、ボットネットプロテクションの多重（多段）防御で標的型攻撃を防ぐ。不正サーバーへの送信となる不審な通信やアドレスを検知し、遮断する。 |
Javaのぜい弱性を狙った攻撃に対して、その不審な挙動をクラウドによるレピュテーションと組み合わせて評価し、被害を防ぐ。 |
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| ESET ファミリー セキュリティ 3年版 | ESET ファミリー セキュリティ | ESET パーソナル セキュリティ 3年版 | ESET パーソナル セキュリティ | |
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| カスタマーレビュー |
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47
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| 利用台数 | 5台まで | 5台まで | 1台 | 1台 |
| 利用期間 | 3年間 | 1年間 | 3年間 | 1年間 |
| 対応OS | Windows/Mac/Android | Windows/Mac/Android | Windows/Mac/Android | Windows/Mac/Android |
| 備考 | 新規でも更新でも利用可能 | 新規でも更新でも利用可能 | 新規でも更新でも利用可能 | 新規でも更新でも利用可能 |
イメージ付きのレビュー
ライセンス更新手続きが信じられないほど不親切
これまでESETのファミリー3年版をしてきました。軽快な使用感で気に入っていたので、ライセンス更新のため、たまたまセールで安くなっていた本製品を購入しましたが、とても大手のメーカーが販売している商品とは信じがたいほど、更新手続きが不親切です。この商品の中身は、カードが一枚入っているだけで、このカードに購入コードが記載されているのですが、このコードはライセンスキーではないので、このコードをソフトに入力してもライセンス認証はできません。基本的に、新規ユーザーの登録を前提に考えているのか、利用手順は1.プログラムのインストール2.オンラインユーザー登録3.製品のアクティベーションとなっており、更新ユーザーの手順は記載されていません。ネットでいろいろ検索して更新手続きのページはやっと見つけましたが、普通にCanonのHPから探したらたどり着けるのか？という場所ですし、更新手続きの説明も不十分で非常に分かりにくかったです。ESETの既存ユーザーなので、ESETのユーザー登録もしていましたが、既存のESETのユーザーIDでは更新手続きはでませんでした。しかし、ユーザー登録をしないとライセンスキーをもらえないので、やむなく新規にユーザー登録をやり直しました。この時点で、かなり信じられないと思っていましたが、やっともらったライセンスキーも、ファミリー版からパーソナル版への更新は不可との事で、インストール済みのソフトではアクティベートできず、ソフトは一度アンインストールして入れなおしました。ファミリー版もパーソナル版もライセンスの違いだけで、ソフト自体は同じはずですが、更新手続きは不可です。私はPCには詳しいほうですが、更新手続きが分かりにくかったため、ネットでいろいろと調べながら、3～4時間かかりました。PCにあまり詳しくない人や、めんどくさがりの人はライセンス更新用途に購入するのはおすすめしません。既存ユーザーは、インストール済みのソフトのライセンス更新画面を開いて、購入したライセンスキーを入力すれば更新手続きが完了。これが当たり前だと思うのですが、なぜそれができないのでしょうか？既存ユーザーで、ユーザー登録もしてあるのに、更新のために氏名、住所などの個人情報をいちいち入力して再度新規ユーザー登録が必要とか、信じられません。ソフト自体には不満はありませんが、更新手続きのあまりの不親切さに対して、メーカーに改善を促すため、星1つの評価とします。なお、ソフトをインストールし直してアクティベートした後、初回のスキャンで 1,357個の脅威が見つかりました。これまでインストールしていたものは何だったんでしょうか？
